Rumiadi Tekankan Pentingnya Responsivitas dan Profesionalisme Aparatur Pemerintah

PURUK CAHU – Ketua DPRD Kabupaten Murung Raya, Rumiadi menegaskan bahwa aparatur pemerintah harus lebih responsif dalam menindaklanjuti berbagai informasi dan keluhan yang disampaikan masyarakat. Sabtu, (28/2)

“Kami berharap setiap aparatur pemerintah desa dapat memberikan penjelasan yang jelas dan respons positif agar tidak terjadi kesalahpahaman, baik dalam pelayanan kesehatan, pendidikan, infrastruktur, maupun bidang lainnya,” ujar Rumiadi dengan tegas.

Ia juga menekankan pentingnya menjalankan tugas secara profesional dan humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Jangan sampai setiap permasalahan selalu diadukan kepada kepala daerah, sementara masyarakat merasa kurang puas karena tidak mendapatkan pelayanan terbaik dari aparatur pemerintah,” tegasnya.
Menurutnya, aparatur pemerintah tidak boleh mempersulit masyarakat dalam menyampaikan keluhan atau mengurus keperluan administrasi.

“Jangan sampai masyarakat dipersulit hingga merasa tidak mendapatkan pelayanan. Tidak semua warga yang datang dari jauh memiliki kesempatan untuk langsung menyampaikan aspirasi ke tingkat yang lebih tinggi,” tambahnya.

Oleh karena itu, ia berharap setiap aparatur pemerintah mampu memberikan respons yang cepat, tepat, dan positif terhadap berbagai keluhan masyarakat demi terwujudnya pelayanan publik yang optimal dan berkeadilan.(LNM)